«Рыжесть хвостатая!»

Лошадь или Лиса?

25 апреля 2014 г.ЛисО Обсудить
Люди-лисы

В жизни все просто. Есть 4 типа людей. У людей 4 группы крови, 4 типа темперамента, 4 когнитивных стиля, 4 типа мышления, 4 стиля лидерства… У бизнеса есть 4 функции. Наша задача подобрать для каждой функции бизнеса соответствующего человека.

 

Первый пример (из жизни) – разговор с HR-специалистом

 

«Мы организуем корпоративное мероприятие с выездом за город, думая, что делаем благо, а часть наших коллег подходит по одному и аккуратно спрашивает: «А мне обязательно ехать?» Мы взахлеб рассказываем на собрании о новых целях компании и амбициозных планах, а в ответ слышим: «А нам заплатят за переработку?» или «Мне-то что с того?» Мы вовлекаем сотрудников в обсуждение планов на будущее, заставляем их думать и участвовать в обсуждении целей компании, а они смотрят на «главного» и ждут, когда тот примет решение, а они сами разбегутся по рабочим местам…»

Знакомая картина? И хотя эта девушка «горит» на работе, не спит ночами, ходит на курсы тайм-менеджмента, занимается йогой, ее сил явно недостаточно, чтобы изменить компанию. Компания сопротивляется.

Не хотите растрачивать энергии впустую? Запомните простую вещь: у людей 4 типа мотивации – 2 внешние и 2 внутренние.

Сначала поговорим о мотивации вообще. Мотивация, как и эмоция, происходят от латинского слова movere – двигать. Мотивация – это то, что нами двигает или заставляет нас двигаться. Как говорил актер Харрисон Форд: «Меньше чем за 20 000 000$ я даже не встану с дивана». С ним все понятно.

Человек существо эмоциональное. Строго говоря, Homo Sapiens эмоциональнее всех животных. Он может испытывать различные состояния: быть энергичным, спокойным, восторженным или обеспокоенным. И именно эмоции – ключ к человеческой мотивации.

Но в энтузиазме (которого добивалась наша девушка) и возбуждении есть одно, но принципиальное различие. Весь вопрос в том, откуда это идет, – изнутри или снаружи. Противопоставление энтузиазма(enthusiasm) и возбуждения (excitement) может показаться странным, особенно учитывая, что в словарях их считают синонимами. Но это довольно разные состояния. Проявлять энтузиазм – значит быть воодушевленным чем-то внутренним – идеей, образом, целью. Быть возбужденным – значит находиться в приподнятом состоянии благодаря внешним причинам – игре, состязанию, спору, возможностям.

 

К учителю пришли HR-менеджеры и спросили, что такое мотивация. Учитель ответил:

– Почему лиса выходит из логова?

– Она хочет есть.

– Значит, есть мотивация лисы – поиск стимула. А почему лошадь работает? Ее ведь и так кормят…

– Она боится получить палкой по попе.

– Значит, есть мотивация лошади – стремление к безопасности. Вот вам 2 внешние мотивации.

– Учитель, а есть внутренняя мотивация?

– Да есть, и их тоже две… но если вы не догадаетесь, что это, я отниму вашу еду и дам вам палкой по попе.

 

 

 

Мотивация лисы

Теннеси Уильямс писал: «Мы творческие личности… мы маленькие серые лисы, а все остальные – псы». Люди этого типа пребывают в поиске. В поиске денег, возможностей, партнеров, удовольствий. Как я их называю – «ребята в поисках стимулов». Они хотят влиять на других. Им необходимо обладать властью, они требуют, чтобы с ними считались, желают влиять на ход событий. Эти люди предпочитают находиться в состоянии возбуждения – быть энергичными, заведенными, наэлектризованными.

Другие люди очень редко проявляют энтузиазм. Это не только не свойственное им состояние, оно худшее в их личном рейтинге состояний. Они легко и часто возбуждаются, но медленно и редко проявляют энтузиазм, и тот очень быстро исчезает – и без следа. Люди этого типа доверяют импульсам. Им нравится быть такими.

Можно продолжать и дальше, но тут важно понять простую вещь: пытаться разжечь энтузиазм в сотрудниках второго типа – занятие пустое, а в некоторых компаниях большинство работников – именно такие люди.

Второй пример (из жизни) – корпоративная борьба

Сплошь и рядом люди этого типа конфликтуют на работе, особенно если имеют равный статус и руководят разными отделами с похожими или близкими функциями. Борьба – вот что ими движет. Они расставляют ловушки, мечтают о мщении, постоянно воюют, стаскивают с раненого врага сапоги, устраивают локальные бои на совещаниях. В общем, развлекаются. Далеко не всегда на пользу бизнесу. Очень часто они покидают «родную» компанию, чтобы создать аналогичный бизнес – но свой!

А как у них с креативностью? А никак… Из оперы: «А мне обязательно ехать?» Люди-лисы находятся в постоянном поиске стимула, а компания им этого стимула не дает. Пусть девушка HR (пример №1) и дальше занимается йогой!

А кто думает о будущем? Люди типа I и E. Остальным это неинтересно. Этих людей легко вычислить на конференции (5–6 человека из всего зала), как правило, это те, кто подает голос, высказывает свое несогласие, комментирует и т.д. Англичане называют таких людей «говорящий класс», «класс говорунов». HR-служба Google раскатывает по миру в поисках таких людей – это и есть «креативный класс», хотя мы этим термином называем не совсем тех или совсем не тех.

 

Третий пример (из литературы) – роман «Анна Каренина»

Я очень люблю Льва Толстого. Мне нравится его роман об Анне Аркадьевне, в замужестве Карениной. Когда я прошу людей рассказать, о чем этот роман, мне говорят, что, мол, Анну выдали за старого и нелюбимого. А она полюбила другого. Муж хотел отобрать сына – она прыгнула под поезд.

В романе все было не так. Анна находилась в поиске стимулов. И самый высокий импульс, самое высокое возбуждение, которое вообще возможно в жизни, она пережила после рождения дочери, в тот момент, когда она умирала от родовой горячки, плюс еще шла ее борьба с Карениным. В придачу – Вронский пытался застрелиться. Высший момент всей ее жизни! Она хотела пережить что-то подобное снова… но когда поняла, что Вронский больше не способен доставить ей подобное возбуждение, она бросилась под поезд. Кто читал, тот знает, что последние дни совместной жизни они провели в постоянных скандалах. Люди в поисках стимулов. Так что поговорка «милые бранятся – только тешатся» применима лишь к людям именно этого типа. Если вы человек другого типа, то скандалы вас опустошают и изматывают. Борьба и постоянное состязание амбиций, похоже, не для вас.

 

Четвертый пример (из кино) – фильм «Красотка»

Для тех, кто смотрит, а не читает. У обоих главных героев была мотивация лисы – девушка была проституткой; он искал ослабшие предприятия, чтобы их прикончить, а куски распродать. Хорошая пара.

 

Мотивация лошади

Если вы встретили человека, который вам прожужжит все уши про долг и ответственность, про то, что так надо, и про ваши обязанности, то, видимо, перед вами человек с мотивацией лошади.

Эти люди менее возбудимы. Состояние, в котором они пребывают, – состояние озабоченности. Они озабочены дедлайнами, озабочены сроками, озабочены соблюдением обязательств. Если лисы готовы вас кинуть при любом удобном случае, то лошади – их противоположность. Верные и надежные люди – трудяги.

Они полагают, что общество разлагается, волнуются за нравственные устои. Они беспокоятся по поводу своих домов, работы, семей и соседей. Они озабоченны своим здоровьем, финансовым состоянием, хорошо ли они одеты, не опаздывают ли куда-нибудь.

Озабоченность всем и вся заставляет их хандрить. Иногда женщины этого типа мотивации выглядят хуже, чем «лисы» их ровесницы. Вообще, кто говорит, что ему нравятся яркие женщины, имеет в виду лис, хотя лучшие хозяйки – лошади.

 

Пятый пример (из жизни) – новая группа в детском саду

Можно сразу заметить, что около половины пятилетних детей (общий стиль мотивации формируется к 5 годам жизни) серьезно и внимательно ждут, когда воспитатели скажут, «что надо делать». Остальные дети (главным образом «лисы») больше похожи на щенков, которые толкаются и играют часами напролет.

Кстати, в школе 3 из 4 учителей принадлежат к первому типу. Они искренне хотят воспитать в молодежи уважение к существующему порядку и нынешним авторитетам.

Что ими движет? Что они ищут? Безопасность. Кому они доверяют? Авторитетам.

Они понимают и принимают иерархическую структуру власти, когда управление осуществляется сверху вниз. Они считают, что должна существовать субординация, что действия членов общества должны направлять те, кто находится на более высоких позициях. Они доверяют авторитетам в вопросах образования и медицины – они абсолютно уверены, что «врач знает лучше».

 

Шестой пример (из медиапространства)

Программу Елены Малышевой в основном смотрят представители этого типа мотивации. Кстати, Мизулина (я с ней один раз работал) яркий представитель данного типа. Такие люди руководствуются принципом «береженого Бог бережет». Я называю их «ребята в поисках убежища». Эти люди креативны? Нет. «Они смотрят на «главного» и ждут, когда тот примет решение…» (пример №1).

Но при принятии решений их следует выслушать. Завести отдельный листик, файл «Опасности» – пригласить их и спросить про опасности для вашего бизнеса. Они расскажут массу полезного. Загрузите работой аналитиков на годы вперед! Но никогда не стоит спрашивать у них совета по открытию нового бизнеса, направления или проекта. Не делайте этого.

 

Седьмой пример (из литературы): и снова «Анна Каренина»

Муж Карениной был ярким представителем этого типа, может, поэтому ему было так не просто с Анной Аркадьевной… Что из этого следует? Ведь нам нужна практическая польза от этих знаний. Здесь и сейчас.

 

Вот самое важное

Главная задача лидера – подбирать талант, соответствующей задаче.  Теперь вы знаете азы подбора. Если человек озабочен (неважно чем) – сроками, обязанностями и т.д. он, скорее всего, лошадь. Если он реагирует на внешние импульсы и они вызывают у него возбуждение – это лиса.

К каждому сотруднику надо подбирать свой способ мотивации, персональный. Естественно, исходя из его когнитивного стиля.

Все люди разные. Нет хороших, нет плохих – есть неизученные.

 

Вадим Корчагин,

abireg.ru

Понравилось? Поделись с друзьями!

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru ya.ru livejournal.ru mister-wong.ru yandex.ru

  • Комментариев: 0

  • Вконтакте

  • Facebook:

    Оставьте комментарий (поддерживаются bb-коды)

    Комментарий будет опубликован после проверки. Если хотите общаться часто и много, лучше сначала зарегистрируйтесь

    Вы можете войти под своим логином или зарегистрироваться на сайте.

    (обязательно)